2022年4月14日国际学院资源与环境专业党支部召开主题党日活动,学习贯彻习近平总书记在北京冬奥会冬残奥会总结表彰大会上的重要讲话精神。积极分子王镇韬作为国际学院冬奥志愿者代表在党支部内进行冬奥经历分享。
站好国门第一岗对于来自国际学院的王镇韬来说就是在冬奥志愿服务期间最重要的事情。他是首都国际机场的一名“大白”志愿者,为涉奥人员提供身份注册卡激活服务。自上岗以来他累计服务保障涉奥航班36架次,帮助近300名涉奥旅客提供了身份注册卡激活服务。当有人问到工作是否有困难和挑战时,他这样说道“当然有,但是我有一把解决这些问题的钥匙,那就是用心二字 ”。
他与我们分享在完成证件激活后,很多旅客会将这里当成问询台,为了更好的服务涉奥旅客,他会提前到达现场确认当日所保证航班涉奥旅客完成激活后需前往的地方,保证不让涉奥旅客多走冤枉路。
隔着厚厚的防护服,有时会出现沟通不畅的情况,于是王镇韬同学想到使用画图的方法,将需要传递的信息以绘画的方式传递。随后他又想到,如果在防护服上进行简单的绘画创造,那不是既能展现中国大学生志愿者形象,又能展示北京冬奥会的文化风采吗?于是冰墩墩、生肖虎、福字等中国元素便出现在了他的防护服上。他和我们分享时说道“有一名来自土耳其的涉奥旅客到激活台前指着防护服上的绘画内容说道Happy Chinese New Year,那一刹那,我觉得特别高兴,我想太棒了,我居然用自己手中小小的一支画笔,向世界展示了冬奥精神和中国传统文化,我真的做到了!”。
作为志愿者整个志愿服务过程中对他来说最大的困难或许就是一个字“等”。虽然长时间的等待会让人身心疲惫,但是很多涉奥旅客在完成证件激活后,会向志愿者们竖起大拇指,还会用中文说谢谢,涉奥旅客的鼓励让王镇韬觉得所有的辛苦都是值得的。
如今冬奥保障任务圆满结束了,他说在未来我将继续发扬这种精神,鞭策自己在志愿服务的道路上做得更好,继续为学校,为首都北京,为我们的祖国贡献力量,也争取早日加入中国共产党。